Politik om beskyttelse af persondata

Denne side blev sidst ændret den 03.09.2025

DEL 1 - HVAD GØR VI MED DINE DATA?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi de personoplysninger, du giver os, f.eks. navn, adresse og e-mailadresse, under købs- og salgsprocessen. Når du surfer i vores butik, modtager vi automatisk din computers IP-adresse for at få oplysninger om din browser og dit operativsystem. E-mail-marketing (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

DEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan giver jeg samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte et kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, giver du dit samtykke til, at vi kun indsamler og bruger disse oplysninger til det specifikke formål. Hvis vi anmoder om dine personlige oplysninger til et sekundært formål, f.eks. markedsføring, vil vi bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?

Hvis du skifter mening efter at have tilmeldt dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke til yderligere indsamling, brug eller offentliggørelse af dine oplysninger tilbage ved at kontakte os på support@nuvenci.dk.

AFSNIT 3 - VIDEREGIVELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til at gøre det ved lov, eller hvis du overtræder vores brugsbetingelser.

DEL 4 - SHOPIFY

Vores butik er hostet af Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Dine data gemmes i Shopifys datalagre, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.

Betaling: Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at gennemføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger. Disse er krypteret i henhold til Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsoplysninger gemmes kun, så længe det er nødvendigt for at gennemføre din købstransaktion. Når transaktionen er gennemført, slettes dine købstransaktionsdata.

Alle direkte betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarden, der administreres af PCI Security Standards Council, et samarbejde mellem mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene er med til at sikre, at dine kreditkortoplysninger behandles sikkert af vores butik og dens tjenesteudbydere. Du kan finde flere oplysninger i Vilkår og betingelser(https://www.shopify.com/legal/terms) eller Shopifys privatlivspolitik(https://www.shopify.com/legal/privacy).

AFSNIT 5 - TREDJEPARTSTJENESTER

Generelt vil de tredjeparter, vi hyrer, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Visse tredjeparter, såsom betalingsgateways og andre betalingsprocessorer, har dog deres egne privatlivspolitikker vedrørende de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købstransaktioner. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker, så du forstår, hvordan dine personlige oplysninger håndteres af dem.

Bemærk især, at visse tjenesteudbydere kan befinde sig i en anden jurisdiktion end dig eller os. Så hvis du indgår en transaktion, der involverer en tredjeparts tjenester, kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor tjenesteudbyderen eller dennes faciliteter er placeret.

Hvis du f.eks. bor i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at udføre denne transaktion, være underlagt offentliggørelse i henhold til amerikansk lov, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores shoppingwebsted eller bliver omdirigeret til et tredjepartswebsted eller en applikation, er du ikke længere underlagt denne privatlivspolitik eller vilkårene for brug af vores websted.

Links

Hvis du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores hjemmeside. Vi er ikke ansvarlige for andre websteders privatlivspraksis og anbefaler, at du læser deres privatlivserklæringer.

AFSNIT 7 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchestandarder for at sikre, at de ikke ulovligt går tabt, misbruges, tilgås, afsløres, ændres eller ødelægges.

Når du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og gemmes ved hjælp af AES-256-kryptering. Selv om ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere bredt accepterede industristandarder.

AFSNIT 8 - COOKIES

Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har listet dem, så du kan beslutte, om du vil deaktivere dem eller ej: _session_id, unikt token, sessionsspecifikt, gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henviser, destinationsside osv.). _shopify_visit, ingen datalagring, forbliver 30 minutter efter det sidste besøg, bruges af vores websteds interne statistiksystem til at registrere antallet af besøg. _shopify_uniq, ingen datalagring, udløber ved midnat (i forhold til besøgende) den følgende dag, tæller, hvor mange gange en enkelt kunde besøger en butik. Cart, unikt token, gyldigt i 2 uger, gemmer oplysninger om indholdet af din indkøbskurv. _secure_session_id, unikt token, sessionsbaseret storefront_digest, unikt token, ubestemt. Hvis butikken har en adgangskode, bruges den til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang. PREF, findes meget kort, indstilles af Google og sporer, hvem der besøger butikken, og hvor de kommer fra.

AFSNIT 9 - ALDER FOR SAMTYKKE

Ved at bruge dette websted erklærer du, at du som minimum er myndig i det land eller den provins, hvor du bor, eller at du er myndig i det land eller den provins, hvor du bor, og har givet os dit samtykke til, at dine mindreårige pårørende kan bruge dette websted.

AFSNIT 10 - ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Tjek den venligst regelmæssigt. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på webstedet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi underrette dig om disse ændringer her, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi kan bruge og/eller videregive dem. Hvis vores virksomhed bliver opkøbt eller fusionerer med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

AFSNIT 11 - ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vilkår for tekstbeskeder: Vi bruger en sms-platform, der er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved at tilmelde dig vores sms'er og meddelelser accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og foretage et køb, ved at tilmelde dig via vores tilmeldingsformular eller ved at bruge et nøgleord, accepterer du, at vi må sende dig sms'er (til din ordre, herunder påmindelser om annullerede ordrer) og sms-tilbud. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger vil blive delt med vores SMS-platform »SMSBump Inc«, et EU-selskab med base i Sofia, Bulgarien, EU. Disse data bruges til at sende dig målrettede markedsføringsmeddelelser og notifikationer. Ved at sende SMS-beskeder overføres dit telefonnummer til en SMS-udbyder for at levere beskederne. Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsførings-SMS-beskeder og -meddelelser, kan du svare STOP på hver mobilbesked, vi sender dig, eller bruge det afmeldingslink, vi giver i hver af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til afmelding, såsom brug af andre ord eller anmodninger, ikke betragtes som en passende metode til afmelding. Du kan blive opkrævet betaling for beskeder og datoer. Hvis du har spørgsmål, kan du sende »HJÆLP« til det nummer, du modtager beskeder fra. Du kan også kontakte os for at få flere oplysninger. Hvis du ønsker at afmelde dig, skal du følge proceduren ovenfor.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette de personoplysninger, vi har gemt om dig, indgive en klage eller blot ønsker mere information, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på support@nuvenci.dk eller sende os en besked via vores kontaktformular.

Firmaoplysninger

E-mailadresse: support@nuvenci.dk
Telefonnummer: +31850605095
Firmanavn: Nuvenci
Handelskammernummer: 72141425
Momsnummer: NL002345521B09
Adresse: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Holland

Kundeservicens åbningstider:
Mandag til fredag: 09:00–17:00

Vi bestræber os på at svare inden for én arbejdsdag.