Esta página fue modificada por última vez el 03.09.2025
PARTE 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?
Cuando compras algo en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección y correo electrónico, durante el proceso de compra y venta. Cuando navegas por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
PARTE 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo doy mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar una tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, das tu consentimiento para que solo recopilemos y usemos esa información para el propósito específico. Si solicitamos tu información personal para un propósito secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la opción de decir que no.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de haberte registrado, puedes retirar tu consentimiento para la recopilación, uso o divulgación adicional de tu información en cualquier momento contactándonos en support@nuvenci.dk.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados por ley o si violas nuestros términos de uso.
PARTE 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a ti.
Tus datos se almacenan en los almacenes de datos, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Guardan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago: Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, Shopify almacena tu información de tarjeta de crédito. Esta está cifrada conforme al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de tus transacciones de compra se guarda solo mientras sea necesario para completar tu transacción. Una vez completada, tus datos de transacción se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen con el estándar PCI-DSS, administrado por el PCI Security Standards Council, una colaboración entre marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar que la información de tu tarjeta de crédito sea procesada de forma segura por nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Puedes encontrar más información en los Términos y condiciones(https://www.shopify.com/legal/terms) o en la política de privacidad de Shopify(https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los terceros que contratamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones de compra. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad para que entiendas cómo manejan tu información personal.
Ten en cuenta especialmente que ciertos proveedores de servicios pueden estar en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si realizas una transacción que involucra servicios de terceros, tu información puede estar sujeta a la legislación de la jurisdicción donde se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Si, por ejemplo, vives en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago en EE. UU., tu información personal utilizada para realizar esta transacción puede estar sujeta a divulgación conforme a la ley estadounidense, incluyendo la Patriot Act.
Cuando abandona nuestro sitio de compras o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta política de privacidad ni a los términos de uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Si hace clic en enlaces en nuestra tienda, estos pueden llevarlo fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 7 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos los estándares de la industria para asegurar que no se pierda, abuse, acceda, divulgue, modifique o destruya ilegalmente.
Cuando nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena usando cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares industriales ampliamente aceptados adicionales.
SECCIÓN 8 - COOKIES
Aquí hay una lista de las cookies que usamos. Las hemos enumerado para que pueda decidir si desea desactivarlas o no: _session_id, token único, específico de la sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, sin almacenamiento de datos, permanece 30 minutos después de la última visita, es usado por nuestro sistema interno de estadísticas del sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, sin almacenamiento de datos, expira a medianoche (en relación con los visitantes) del día siguiente, cuenta cuántas veces un cliente único visita una tienda. Cart, token único, válido por 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito de compras. _secure_session_id, token único, basado en sesión storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso. PREF, existe por muy poco tiempo, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y de dónde vienen.
SECCIÓN 9 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio web, usted declara que al menos es mayor de edad en el país o provincia donde reside, o que es mayor de edad en el país o provincia donde reside y nos ha dado su consentimiento para que sus familiares menores de edad puedan usar este sitio web.
SECCIÓN 10 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por favor, revísela regularmente. Los cambios y aclaraciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos dichos cambios aquí, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos usar y/o divulgarla. Si nuestra empresa es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
SECCIÓN 11 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Términos para mensajes de texto: Usamos una plataforma de SMS sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al suscribirte a nuestros SMS y notificaciones, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Al ingresar tu número de teléfono en la caja y realizar una compra, al suscribirte a través de nuestro formulario de suscripción o al usar una palabra clave, aceptas que podemos enviarte SMS (relacionados con tu pedido, incluyendo recordatorios de pedidos cancelados) y ofertas por SMS. Reconoces que el consentimiento no es una condición para la compra. Tu número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma de SMS »SMSBump Inc«, una empresa de la UE con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se usan para enviarte mensajes de marketing dirigidos y notificaciones. Al enviar mensajes SMS, tu número de teléfono se transfiere a un proveedor de SMS para entregar los mensajes. Si ya no deseas recibir mensajes y notificaciones de marketing por SMS, puedes responder STOP a cada mensaje móvil que te enviemos o usar el enlace de cancelación que proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que métodos alternativos para cancelar la suscripción, como usar otras palabras o solicitudes, no se consideran métodos adecuados para cancelar la suscripción. Podrías incurrir en cargos por mensajes y datos. Si tienes preguntas, puedes enviar »AYUDA« al número desde el que recibes los mensajes. También puedes contactarnos para obtener más información. Si deseas darte de baja, sigue el procedimiento anterior.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar los datos personales que tenemos almacenados sobre ti, presentar una queja o simplemente deseas más información, por favor contacta a nuestro delegado de protección de datos en support@nuvenci.dk o envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.
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