Tato stránka byla naposledy změněna dne 03.09.2025
ČÁST 1 - CO DĚLÁME S VAŠIMI ÚDAJI?
Když u nás něco koupíte, shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, například jméno, adresu a e-mailovou adresu, během procesu nákupu a prodeje. Když prohlížíte náš obchod, automaticky získáváme IP adresu vašeho počítače, abychom získali informace o vašem prohlížeči a operačním systému. E-mailový marketing (pokud je relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.
ČÁST 2 - SOUHLAS
Jak dám souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, potvrzení kreditní karty, zadání objednávky, zajištění dodání nebo vrácení nákupu, dáváte svůj souhlas s tím, že tyto údaje shromažďujeme a používáme pouze pro tento konkrétní účel. Pokud budeme požadovat vaše osobní údaje pro sekundární účel, např. marketing, požádáme vás přímo o váš výslovný souhlas nebo vám dáme možnost odmítnout.
Jak mohu odvolat svůj souhlas?
Pokud změníte názor po registraci, můžete kdykoli odvolat svůj souhlas se shromažďováním, používáním nebo zveřejňováním vašich údajů tím, že nás kontaktujete na support@nuvenci.dk.
ODDÍL 3 - PŘEDÁVÁNÍ
Můžeme předat vaše osobní údaje, pokud jsme k tomu zákonně povinni nebo pokud porušíte naše podmínky užívání.
ČÁST 4 - SHOPIFY
Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Poskytují nám online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby vám.
Vaše data jsou uložena v datových úložištích Shopify, databázích a obecné aplikaci Shopify. Uchovávají vaše data na zabezpečeném serveru za firewallem.
Platba: Pokud zvolíte přímou platební bránu k dokončení nákupu, Shopify uloží vaše údaje o kreditní kartě. Ty jsou šifrovány podle standardu Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Informace o vašich nákupních transakcích jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení vaší nákupní transakce. Po dokončení transakce jsou vaše údaje o nákupu vymazány.
Všechny přímé platební brány dodržují standard PCI-DSS, který spravuje PCI Security Standards Council, spolupráce značek jako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit, že vaše údaje o kreditní kartě jsou bezpečně zpracovávány naším obchodem a jeho poskytovateli služeb. Další informace naleznete v Podmínkách(https://www.shopify.com/legal/terms) nebo v Zásadách ochrany osobních údajů Shopify(https://www.shopify.com/legal/privacy).
ODDÍL 5 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně třetí strany, které najímáme, budou shromažďovat, používat a předávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.
Některé třetí strany, jako jsou platební brány a další zpracovatelé plateb, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout pro vaše nákupní transakce. Doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak s vašimi osobními údaji nakládají.
Vezměte prosím na vědomí, že někteří poskytovatelé služeb mohou být v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud tedy uzavřete transakci zahrnující služby třetí strany, mohou být vaše údaje podřízeny zákonům jurisdikce, kde se poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nachází.
Pokud například bydlíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou v USA, mohou být vaše osobní údaje použité k provedení této transakce podléhat zveřejnění podle amerického práva, včetně Patriot Act.
Když opustíte náš nákupní web nebo budete přesměrováni na web třetí strany nebo aplikaci, již se na vás nevztahuje tato zásada ochrany osobních údajů ani podmínky používání našeho webu.
Odkazy
Pokud kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás odvést mimo naše webové stránky. Nejsme odpovědní za zásady ochrany osobních údajů jiných webů a doporučujeme vám přečíst si jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.
ODDÍL 7 - BEZPEČNOST
Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme průmyslové standardy, abychom zajistili, že nebudou nezákonně ztraceny, zneužity, přístupné, zveřejněny, změněny nebo zničeny.
Když nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, jsou informace šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a ukládány pomocí šifrování AES-256. Ačkoli žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100 % bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další široce přijímané průmyslové standardy.
ODDÍL 8 - COOKIES
Zde je seznam cookies, které používáme. Uvedli jsme je, abyste se mohli rozhodnout, zda je chcete deaktivovat nebo ne: _session_id, unikátní token, specifický pro relaci, umožňuje Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkazující stránka, cílová stránka atd.). _shopify_visit, bez ukládání dat, zůstává 30 minut po poslední návštěvě, používá se v našem interním statistickém systému webu k zaznamenání počtu návštěv. _shopify_uniq, bez ukládání dat, vyprší o půlnoci (v závislosti na návštěvníkovi) následujícího dne, počítá, kolikrát jeden zákazník navštíví obchod. Cart, unikátní token, platný 2 týdny, ukládá informace o obsahu vašeho nákupního košíku. _secure_session_id, unikátní token, založený na relaci storefront_digest, unikátní token, neurčitý. Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup. PREF, velmi krátkodobý, nastavený Googlem a sleduje, kdo obchod navštěvuje a odkud přichází.
ODDÍL 9 - VĚK SOUHLASU
Používáním tohoto webu prohlašujete, že jste minimálně plnoletý v zemi nebo provincii, kde bydlíte, nebo že jste plnoletý v zemi nebo provincii, kde bydlíte, a dali jste nám svůj souhlas, aby vaše nezletilé příbuzné mohly tento web používat.
ODDÍL 10 - ZMĚNY TÉTO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tuto zásadu ochrany osobních údajů. Prosím, pravidelně ji kontrolujte. Změny a upřesnění vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění na webu. Pokud provedeme zásadní změny v této politice, upozorníme vás na tyto změny zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme použít a/nebo předat dál. Pokud bude naše společnost koupena nebo sloučena s jinou společností, vaše údaje mohou být převedeny na nové vlastníky, abychom mohli pokračovat v prodeji produktů vám.
ODDÍL 11 - ZMĚNY TÉTO ZÁSADY O SOUKROMÍ
Podmínky pro textové zprávy: Používáme SMS platformu, která podléhá následujícím podmínkám. Přihlášením k odběru našich SMS a oznámení souhlasíte s těmito podmínkami. Zadáním svého telefonního čísla při pokladně a uskutečněním nákupu, přihlášením přes náš registrační formulář nebo použitím klíčového slova souhlasíte, že vám můžeme zasílat SMS (k vaší objednávce, včetně připomenutí zrušených objednávek) a SMS nabídky. Berete na vědomí, že souhlas není podmínkou nákupu. Vaše telefonní číslo, jméno a údaje o nákupu budou sdíleny s naší SMS platformou »SMSBump Inc«, společností se sídlem v EU v Sofii, Bulharsko, EU. Tyto údaje se používají k zasílání cílených marketingových zpráv a oznámení. Při odesílání SMS je vaše telefonní číslo předáno poskytovateli SMS pro doručení zpráv. Pokud již nechcete dostávat marketingové SMS a oznámení, můžete odpovědět STOP na každou mobilní zprávu, kterou vám zašleme, nebo použít odhlašovací odkaz, který poskytujeme v každé naší zprávě. Rozumíte a souhlasíte, že alternativní způsoby odhlášení, jako použití jiných slov nebo žádostí, nejsou považovány za vhodnou metodu odhlášení. Mohou vám být účtovány poplatky za zprávy a data. Máte-li otázky, můžete poslat »POMOC« na číslo, ze kterého zprávy dostáváte. Můžete nás také kontaktovat pro více informací. Pokud se chcete odhlásit, postupujte podle výše uvedeného postupu.
OTÁZKY A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud chcete získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, opravit je, změnit nebo smazat, podat stížnost nebo jen získat více informací, kontaktujte prosím našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na support@nuvenci.dk nebo nám pošlete zprávu prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Firemní údaje
E-mailová adresa: support@nuvenci.dk
Telefonní číslo: +31850605095
Název firmy: Nuvenci
Číslo obchodní komory: 72141425
DIČ: NL002345521B09
Adresa: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Holandsko
Otevírací doba zákaznické podpory:
Pondělí až pátek: 09:00–17:00
Snažíme se odpovědět do jednoho pracovního dne.
