Godzina graniczna: 17:00 (GMT+01:00) CET - czas środkowoeuropejski (Kopenhaga)
Czas realizacji zamówienia: 1-3 dni roboczych (pon-pt)
Czas dostawy: 6-10 dni roboczych (pon-pt)
Całkowity czas wysyłki od zamówienia do dostawy: 7-13 dni roboczych
Realizacja zamówienia
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1 do 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Zamówienia złożone po godzinie 17:00 GMT+01:00 będą realizowane następnego dnia roboczego.
Czasy dostawy
W obrębie Danii:
- Kurier: Poczta Polska
- Czas wysyłki: Dostawy zazwyczaj trwają od 6 do 10 dni roboczych od wysłania.
Opcje wysyłki
Oferujemy darmową standardową wysyłkę na terenie całej Polski. Nie ma żadnych ukrytych opłat ani dodatkowych opcji.
Śledź swoje zamówienie
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia, jeśli jest dostępny. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić status swojej przesyłki tutaj.
Zmiany adresu
Jeśli w adresie dostawy wystąpi błąd, masz do 24 godzin od złożenia zamówienia lub do godziny granicznej, jeśli jeszcze nie minęła, aby dokonać poprawek. Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
Brakujące lub zagubione paczki
Jeśli paczka nie dotrze lub zostanie zagubiona, skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila. Będziemy współpracować z przewoźnikiem, aby zbadać problem i znaleźć rozwiązanie.
Polityka ochrony prywatności
Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Wszystkie dane osobowe zbierane podczas procesu zamawiania i wysyłki są traktowane z najwyższą poufnością. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą politykę prywatności.
Zwroty i zwroty pieniędzy
W sprawie zwrotów prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, która zawiera wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów i zwrotów pieniędzy.
Obsługa klienta
Jeśli masz pytania lub problemy z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@nuvenci.dk lub odwiedź naszą stronę kontaktową.
Dane firmy
Adres e-mail: support@nuvenci.dk
Numer telefonu: +31850605095
Nazwa firmy: Nuvenci
Numer rejestru handlowego: 72141425
Numer VAT: NL002345521B09
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Holandia
Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 09:00–17:00
Dokładamy starań, aby odpowiedzieć w ciągu jednego dnia roboczego.
